Svetovalni pregled sistema upravljanja
Strokovni pregled, ali sistem upravljanja deluje, kot je zapisan, s priporočili za izboljšave.
Katero težavo rešujemo
Sistem je zapisan, vendar organizacija ne ve, ali se v praksi izvaja. Notranji ekipi pogosto manjka zunanji strokovni pogled na vrzeli in prednostne ukrepe.
Zakaj je to pomembno
Standardi sistemov upravljanja zahtevajo notranje presoje, ki jih izvede organizacija sama ali presojevalec, ki ga izbere. Svetovalni pregled je dopolnilo: pokaže vrzeli in priporoči ukrepe, preden se zgodi presoja.
Za koga je
- Organizacije s sistemom po ISO/IEC 27001, 42001, 22301, 9001 ali 20000-1.
- Organizacije, ki se pripravljajo na notranjo ali certifikacijsko presojo.
- Vodstvo, ki potrebuje strokovno mnenje o stanju sistema.
Kaj obsega delo
- Dogovor o obsegu in merilih pregleda.
- Pregled dokumentacije in vzorčenje dokazil o delovanju.
- Razgovori z lastniki procesov.
- Svetovalno poročilo s priporočili po pomembnosti.
- Načrt ukrepov in pregled stanja odprtih ukrepov.
Potek dela
Dogovor o standardu, obsegu in merilih.
Zbiranje dokumentacije in pregled.
Razgovori in vzorčenje dokazil.
Svetovalno poročilo s priporočili.
Predstavitev vodstvu in načrt ukrepov.
Kaj potrebujemo od vas
- Dokumentacija sistema upravljanja in zapisi.
- Poročila prejšnjih presoj in odprti ukrepi.
- Termini za razgovore z lastniki procesov.
Kaj prejmete
- Svetovalno poročilo z ugotovitvami in priporočili.
- Seznam vrzeli za spremljanje.
- Načrt ukrepov s prioritetami.
Kaj ni vključeno in kje so meje
- Notranja presoja po standardu.
- Certifikacijska presoja, ki jo izvaja akreditiran certifikacijski organ.
- Izvedba korektivnih ukrepov.
- Jamstvo za uspešno certifikacijo.
Svetovalni pregled ni notranja presoja, certifikacijska presoja ali formalna ocena skladnosti. Certifikacijski organ je neodvisen od svetovalca in odloča sam. Ne zagotavljamo uspešne certifikacije.
Pogosta vprašanja
Je svetovalni pregled enak notranji ali certifikacijski presoji?
Ne. Svetovalni pregled je svetovalna storitev s priporočili. Notranjo presojo naroči organizacija sama kot del sistema, certifikacijsko presojo pa izvaja akreditiran certifikacijski organ.
Ali poročilo lahko uporabimo kot dokaz o notranji presoji?
Ne. Notranja presoja po standardu zahteva svoj program in poročilo, ki ju pripravi organizacija ali presojevalec, ki ga izbere. Svetovalno poročilo je lahko le dodaten vir informacij.
Kdaj je pregled najbolj smiseln?
Ko sistem že deluje: pred prvo presojo, po večjih spremembah ali ko vodstvo potrebuje strokovno mnenje. Če sistema še ni, je boljši začetek GAP analiza.
Uradni viri
Potrebujete svetovalni pregled ali pomoč pri pripravi na skladnost?
Opišite organizacijo in izziv. Predlagamo smiseln obseg dela, brez obvezujočih obljub o rezultatu.